KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendiriyoruz.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
| Ticaret unvanı | Reyhan Moda Tekstil İthalat İhracat Limited Şirketi |
|---|---|
| Marka | moodlab.partner / MOOD Lab. |
| MERSİS numarası | 0734086039100012 |
| Ticaret sicil no | 892641 (İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü) |
| Vergi dairesi / no | Avcılar / 7340860391 |
| Adres | Namık Kemal Mah. 169. Sk. No: 39-43 D: 1, Esenyurt / İstanbul |
| Telefon | +90 539 295 06 46 |
| Sabit telefon | +90 212 423 98 78 |
| E-posta | moodlabstyle@gmail.com |
| KEP adresi | reyhanmodatekstil@hs01.kep.tr |
| İnternet sitesi | https://partner.moodlabstyle.com |
| Marka tescil no | 2022/060839 — TÜRKPATENT (25. sınıf) |
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Müşteriler için: siparişin alınması ve doğrulanması, ödemenin tahsili, faturanın düzenlenmesi, ürünün hazırlanması ve teslim edilmesi, sipariş takibi, cayma/iade/değişim taleplerinin karşılanması, müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi, tüketici mevzuatından doğan yükümlülüklerin ve saklama sürelerinin karşılanması, dolandırıcılığın önlenmesi.
Partner'lar için: başvurunun değerlendirilmesi, hesabın açılması ve yönetilmesi, vitrin hizmetinin sunulması, komisyon hesaplanması ve hakediş ödemesinin yapılması, gider pusulası/fatura süreçlerinin yürütülmesi, kimlik doğrulama süreçlerinin yürütülmesi, dolandırıcılığın önlenmesi ve vergi mevzuatına uyumun sağlanması, sözleşmesel ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
Ziyaretçiler için: sitenin çalıştırılması, güvenliğin sağlanması, tercihlerin hatırlanması, anonim/agrege performans ölçümü.
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
- Kimlik: ad soyad
- İletişim: e-posta, telefon, adres, sosyal medya kullanıcı adı
- Finans: IBAN ve hesap sahibi adı (yalnızca Partner), sipariş tutarı ve ödeme durumu
- Kimlik doğrulama belgeleri (yalnızca Partner): T.C. kimlik kartı ön ve arka yüz görselleri veya talep edilen diğer kimlik belgeleri
- Vergi bilgileri (yalnızca Partner): vergi mükellefiyeti durumu, vergi levhası, vergi dairesi ve vergi kimlik numarası
- Müşteri işlem: sipariş ve teslimat kayıtları, talep ve şikâyet kayıtları
- Hukuki işlem: sözleşme onayları, onay zaman damgaları, metin versiyonu
- İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, oturum ve log kayıtları
- Pazarlama: yalnızca açık rıza verilmesi hâlinde iletişim tercihleri
Kart bilgisi işlenmez. Ödeme verileri yalnızca T.C. Ziraat Bankası A.Ş. nezdinde işlenir.
4. Toplama Yöntemi
Verileriniz; internet sitesindeki sipariş ve başvuru formları, partner paneli, e-posta ve telefon yazışmaları, çerezler ve sistem log kayıtları aracılığıyla otomatik ve kısmen otomatik yollarla toplanır.
5. Hukuki Sebepler
KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması/ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-e (hakkın tesisi ve korunması), m.5/2-f (meşru menfaat) ve zorunlu olmayan hâllerde m.5/1 (açık rıza).
6. Aktarılan Taraflar ve Amaçları
- Banka / ödeme kuruluşu: ödemenin tahsili ve iadesi (m.5/2-c)
- Kargo firması: teslimatın gerçekleştirilmesi (m.5/2-c)
- Mali müşavir / muhasebe: faturalandırma ve yasal kayıt (m.5/2-ç)
- Barındırma, bulut ve e-posta sağlayıcıları: altyapının işletilmesi (m.5/2-f)
- Hukuk danışmanları / avukatlar: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (m.5/2-e)
- Yetkili kamu kurumları: mevzuattan doğan talep hâlinde (m.5/2-ç)
- Partner: yalnızca kısaltılmış müşteri adı ve sipariş özeti (m.5/2-f, veri minimizasyonu ilkesiyle)
Yurt dışına aktarım, KVKK m.9'da öngörülen şartlara uygun olarak yapılır.
7. Saklama Süreleri
Ticari ve mali kayıtlar 10 yıl, log kayıtları 2 yıl, ticari elektronik ileti onayları ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Ayrıntı için Gizlilik Politikası'na bakınız.
8. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)
- Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
- KVKK m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
9. Başvuru
Taleplerinizi İlgili Kişi Başvuru Usulü'nde belirtilen yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.